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Questions fréquentes

À quel parfum de marque correspond le code ?

Nous ne répondons pas à cette question, et c'est volontaire. Publier une table de correspondance entre un parfum Chogan et une marque tierce, c'est utiliser la notoriété d'autrui pour vendre : les tribunaux européens l'ont jugé illicite, y compris quand la liste est exacte. Un site qui affiche ces tableaux prend un risque et vous vend une comparaison plutôt qu'un parfum. Ici, on décrit ce qu'il y a dans le flacon : famille, notes, présence, tenue. Pour trouver ce qui vous plaît, la boussole pose cinq questions, et l'échantillon à 1,00 € tranche mieux qu'un tableau.

Les parfums sont-ils authentiques ?

Ce sont des parfums Chogan, fabriqués en Italie par Chogan Group S.p.A. et vendus sous leur propre nom. Ce ne sont ni des copies, ni des contrefaçons, ni des reconditionnements : ce sont les créations d'une maison qui ne fait pas de publicité. Chaque référence porte un numéro de déclaration CPNP, obligatoire pour tout cosmétique vendu dans l'Union européenne ; il figure sur nos fiches.

Que veut dire « extrait à 30 % » ?

La concentration est la part d'essences dans l'alcool. Une eau de toilette tourne autour de 8 à 12 %, une eau de parfum entre 15 et 20 %, un extrait au-delà de 20 %. Les parfums Chogan sont annoncés à 30 %. Plus concentré veut dire plus tenace et plus proche de la peau au début : on en met moins, deux pressions suffisent.

Combien de temps ça tient ?

Cela dépend du parfum, de votre peau et de la saison, et personne ne peut promettre un nombre d'heures. Ce qu'on peut dire : les notes de fond (bois, ambre, vanille, musc) tiennent plus longtemps que les notes de tête (agrumes, herbes). Un échantillon de 3 ml permet de le vérifier sur vous pendant trois ou quatre jours, ce qu'aucune fiche ne remplacera.

Pourquoi un échantillon plutôt qu’un flacon ?

Parce qu'un parfum ne se juge pas sur le papier. Un échantillon de 3 ml coûte à partir de 1,00 € et dure trois ou quatre jours : de quoi le porter au travail, le soir, sous un manteau. Cinq échantillons coûtent moins qu'un déjeuner, et évitent un flacon qu'on n'ouvre plus.

Qu'est-ce que la recharge de 15 ml et pourquoi un étui ?

La recharge est un format économique : un tube de 15 ml qui se glisse dans un étui de poche rechargeable. L'étui s'achète une fois, la recharge se remplace. C'est le format le plus intéressant au millilitre pour un parfum que vous connaissez déjà.

Combien coûte la livraison ?

Au relevé du 11 septembre 2026, la livraison en France était de 8,76 €, offerte à partir de 120,00 € de commande. Ces frais sont fixés par Chogan et affichés au moment du paiement, sur le site officiel : c'est le montant affiché là-bas qui fait foi.

Et si je veux retourner un produit ?

La vente est conclue avec Chogan Group S.p.A. : le droit de rétractation, le retour et le remboursement relèvent de leurs conditions de vente et de leur service client. Votre conseiller peut vous aider à formuler la demande, mais il n'a pas la main sur le remboursement.

Quelle différence entre Thirty Drops et le site officiel ?

Thirty Drops est un site indépendant, édité par un conseiller Chogan. Il sert à choisir : fiches claires, familles, boussole, kit d'essai, liste partageable. Il ne vend rien et n'encaisse rien. Le site officiel est celui de Chogan Group S.p.A. : c'est lui qui prend la commande, encaisse le paiement, expédie et facture.

Dois-je créer un compte ici ?

Non, et il n'y en a pas. Votre liste reste dans votre navigateur et dans le lien que vous pouvez copier. Le seul compte à créer est le compte client gratuit du site officiel, au moment de payer.

Pourquoi passer par un conseiller ?

Parce que Chogan vend par ce réseau : chaque commande est rattachée à un conseiller, qui touche une commission de la part de Chogan. Cela ne change rien à votre prix. En échange, vous avez quelqu'un à qui écrire pour choisir, comparer ou débloquer une commande.

Les prix affichés sont-ils à jour ?

Chaque prix porte sa date de relevé sur le site officiel ; le dernier date du 11 septembre 2026. Nous les relevons chaque mois. En cas d'écart, c'est le prix affiché au paiement, sur le site officiel, qui s'applique.