Commander sur le site officiel, pas à pas

1. Ouvrir le site officiel avec votre conseiller

Depuis la page de commande, un bouton ouvre le site officiel Chogan dans un nouvel onglet, avec le code de votre conseiller (YOUFA5C23) déjà mémorisé. Gardez cet onglet ouvert jusqu'au bout.

Si le code n'apparaît pas au moment de créer le compte, saisissez-le à la main : le nom de votre conseiller s'affiche alors automatiquement. C'est votre confirmation que le rattachement a marché.

2. Ajouter vos articles

Notre bon de commande liste vos articles un par un. Chaque bouton ouvre la bonne page produit sur le site officiel, avec le format à choisir rappelé en clair (échantillon 3 ml, recharge 15 ml, flacon 30 ml ou 70 ml). Sur place, vous cliquez « Ajouter au panier », puis vous revenez à notre page pour l'article suivant.

Un panier Chogan déjà rempli n'est pas vidé : vérifiez son contenu avant de payer.

3. Créer votre compte client

Le compte client est gratuit et ne vous engage à rien. Il demande votre nom, votre adresse et une adresse e-mail. Le champ « code sponsor » est prérempli. Le compte s'active par un message envoyé à votre adresse ; faites-le dans les trente jours.

Créer un compte client ne fait pas de vous un conseiller et n'impose aucun achat régulier.

4. Livraison et paiement

Vous renseignez l'adresse de livraison, puis vous choisissez le transporteur. Pour la France, la livraison était de 8,76 € au relevé du 11 septembre 2026, et offerte à partir de 120,00 € de commande. Le paiement se fait par carte, Apple Pay, Google Pay, Klarna ou virement.

Le prix de référence est celui affiché au paiement, sur le site officiel. Nous ne voyons ni votre commande, ni votre adresse, ni vos moyens de paiement.

5. Après la commande

Le suivi, la facture, la livraison et le service après-vente sont assurés par Chogan Group S.p.A., qui vous écrit à chaque étape. Pour un retour ou un colis abîmé, c'est leur service client qui traite ; votre conseiller peut vous aider à formuler la demande.